En Global Track, estamos buscando personas apasionadas por la tecnología y con una resistente orientación al cliente para unirse a nuestro equipo como Agentes de Atención Telefónica Multitasking.
Conocimientos Específicos.
Administrativos, comerciales y técnicos, enfocados en brindar un servicio que supere las expectativas de nuestros clientes.
Responsabilidades:
Brindar un asesoramiento personalizado y resolutivo, garantizando la lealtad y satisfacción de los clientes.
Gestionar consultas telefónicas de manera eficiente, ofreciendo soluciones que logren cumplir con los objetivos de la empresa.
Cargar y gestionar información en sistemas CRM.
Contactar a clientes que estén a la espera de respuestas o soluciones.
Trabajar con herramientas informáticas, incluyendo el paquete Office.
Requisitos:
Secundaria completa (indispensable).
A partir de 23 años de edad.
Estudiantes universitarios o terciarios en curso (deseable).
Experiência comprobable de 1 a 2 años en atención telefónica,



preferentemente en el rubro de tecnología (indispensable).
Manejo de herramientas informáticas y conocimiento en PC.
Pasión por asesorar a los clientes, con buena dicción y capacidad de resolución.
Actitud ágil, proactiva, compromiso y responsabilidad.
Ofrecemos:
Sueldo base.
Prestaciones las de ley,
Uniformes gratuitos.
Capacitación.
Ambiente de trabajo ágil y enfocado en la innovación.
Oportunidades de crecimiento cualificado.
Capacitación continua en el manejo de tecnologías y atención al cliente.
Horarios de Trabajo:
Turnos rotativos (día, tarde y noche).
Día de descanso rotativos viernes, sábado y domingo.
Si cumples con los requisitos ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $8,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente De Atención A Clientes Monterrey
🏢 Global Track De México
📍 Monterrey