**PUESTO**: Ejecutivo de Ventas WISP
**ÁREA**: Comercial / Ventas
**REPORTA A**: Coordinador Comercial o Gerente de Ventas
**UBICACIÓN**: Querétaro 3 plazas
Monterrey 1 plaza (inglés avanzado)
**PROPÓSITO DEL PUESTO**:
Impulsar el crecimiento comercial del servicio de Internet inalámbrico (WISP) mediante la prospección, atención y cierre de ventas con clientes residenciales y empresariales en zonas asignadas.
Garantizar la satisfacción y retención de los clientes a través de una gestión comercial consultiva, enfocada en las necesidades reales del mercado local y la rentabilidad de la empresa.
**RESPONSABILIDADES PRINCIPALES**:
- Realizar **prospección activa de clientes** en campo y vía digital en las zonas de cobertura WISP.
- Presentar las soluciones de Internet y servicios de telecomunicaciones de la empresa, explicando ventajas técnicas y comerciales.
- **Detectar oportunidades de negocio B2C y B2B**, elaborando cotizaciones, propuestas y seguimientos hasta el cierre.
- Administrar una cartera de clientes, dando seguimiento a pagos, renovaciones y solicitudes de soporte comercial.
- Coordinar con las áreas técnicas las instalaciones y activaciones de nuevos servicios.




- Monitorear la satisfacción del cliente y gestionar reportes de incidencias o cancelaciones.
- Cumplir los **objetivos mensuales de ventas, cobranza y retención de clientes.
**
- Participar en campañas de marketing local, ferias o eventos de promoción de la marca.
- Mantener actualizada la información en el CRM y reportar avances a la gerencia comercial.
- Retroalimentar a la empresa sobre tendencias, competencia y oportunidades en la zona.
**PERFIL REQUERIDO**:
**Formación académica**:
- Licenciatura trunca o concluida en áreas comerciales, administración o afines.
**Experiência**:
- Mínimo **2 años de experiência en ventas de servicios de telecomunicaciones, Internet, cable o energía.
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- Deseable experiência en **ventas en campo o televentas** (preferentemente con metas mensuales).
**Conocimientos técnicos**:
- Conocimientos básicos de **redes inalámbricas, Internet, y servicios WISP.
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- Manejo de CRM, seguimiento de prospectos y pipeline comercial.
- Excel y herramientas de comunicación digital (WhatsApp Business, Google Workspace).

📌 Ejecutivo De Cuentas Wips (Santiago de Querétaro)
🏢 IENTC
📍 Santiago de Querétaro