Vacante para la empresa Italika iztacalco en Iztacalco, Benito Juarez, Iztapalapa -Iztacalco, Ciudad de México:
Propósito
Sostener comunicación efectiva con el cliente para informar lo referente a su unidad
Medir la satisfaccion del cliente mediante llamadas de calidad
Actividades:
Atender de manera empatica a los clientes, escuchando sus necesidades
Recepción de unidades.
Registrar órdenes de servicio en sistema.
Realizar venta de adicionales de acuerdo a las necesidades y kilometraje de las unidades
Informar al cliente el avance en los trabajos realizados, asi como trabajos por realizar que requiera la unidad
Presupuestar mediante la pagina oficial las refacciones que se necesitan para l areparacion
Seguimiento a encuestas de satisfacción.
Requisitos:
Haber laborado en Taller mecanico,



Refaccionaria ventas o atencion a clientes minimo 1 año (Indispensable)
Facilidad de palabra y solución de problemas.
Gusto por el servicio y la satisfaccion de los clientes
Actitud de servicio.
Ofrecemos:
Pago semanal.
Uniforme
Vacaciones
Aguinaldo
Descuento en refacciones
Descuento en Accesorios
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Automotriz
Habilidades:
Manejo de Excel
Atencion a Clientes
Atencion a Clientes

📌 Asesor De Servicio Al Cliente Iztacalco (México)
🏢 Italika Iztacalco
📍 México