Distribuciones Arnian S.A de C.V
Ofrecemos más y mejores servicios a nuestros clientes en materia de importación, exportación, logística y transporte.
Actividades a Realizar:
1.Asegurar el servicio de calidad al cliente coordinando las actividades necesarias, administrativas u operativas, para que el cliente quede satisfecho de acuerdo con el servicio cotizado y pactado.
Preparación, autorización, envió y seguimiento de cotizaciones.
Coordinar la cartera de clientes asignada asegurando la Atención a clientes y el Servicio al Cliente.
Mantener actualizados reportes de seguimiento de su Cartera de clientes.
Asegurarse que los servicios prestados son facturados (cuando aplique) y cobrados.
Coordinación con etapas anteriores y posteriores en sus procesos para que el trabajo fluya adecuadamente.
Revisar para regresar llamadas o WhatsApp a los clientes Colaborar y apoyar a compañeros (otras áreas).
6.Solicitar al cliente información y documentación necesaria para dar seguimiento a su mercancía (AD o Importación)




7.Coordinar y proporcionar la información necesaria para la entrega de la mercancía en tiempo y forma.
8.Ejecutar órdenes directas de sus superiores y reportar el progreso conclusión o complicaciones a tiempo.
Aplicar y mantener las 9’s en su área designada y del personal a su cargo. Realizar un trabajo protegido.
Envío de comprobantes de pago al área de Crédito y Cobranza. Indicaciones de facturación de anticipo en caso de que aplique.
Generar documentación de entrega en tiempo y forma.
Escolaridad: Preparatoria concluida o Licenciatura trunca.
Experiência mínima 1 año.
Destacados habilidades de comunicación
Alta productividad
Comunicación efectiva
Organizado
Manejo de Office
Inglés conversacional / escrito.
Nota: La vacante es para Tijuana, Colonia el Lago.
Pay: $15,000.00 - $18,000.00 per month
Work Location: In person

📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente Tijuana (México)
🏢 ARNIAN GROUP
📍 México