Principales responsabilidades del puesto:
Atender las solicitudes que realice el cliente mediante pedidos urgentes y realizar el seguimiento de estos.
Analizar venta negada para identificar los hallazgos de las áreas involucradas.
Actualizar y analizar indicadores para evaluar nível de servicio ante los clientes.
Realizar los reportes de capturas de pedidos y la gestión realizada en la cadena de logística.
Escolaridad:
Carrera técnica en administración, informática o afín (certificado)
Experiência mandatoria:
Atención al cliente (1 año)
Actividades administrativas (6 meses)
Capturista (6 meses)
Procesos de facturación (deseable)
Presentaciones ejecutivas (deseable)
Conocimientos:
Paquetería office (Excel intermedio)
Análisis de información de la cadena de valor (logística, planeación y/o ventas)
📌 Auxiliar De Atencion A Clientes Tlajomulco De Zúñiga
🏢 Pisa Farmacéutica
📍 Tlajomulco de Zúñiga
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