Empresa de transportes solicita
Representante de atención al cliente
REQUISITOS.
Conocimiento de logística / cadena de suministros.
Atención a clientes +2 años.
Habilidades de comunicación y capacidad para construir relaciones genuinas con los clientes y los miembros del equipo.
Sentido de urgencia.
Destacado presentación.
Puntualidad.
Organización y atención a detalle.
Bilingüe.
Manejo de Excel y reportes.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES.
Conocer de cerca las necesidades del cliente.
Brindar un servicio de calidad y mantener una relación competente y de excelencia con el cliente.
Comunicación constante para proporcionar información.
seguimiento a cotizaciones de embarques nuevos / en tránsito, estatus de recolección / entrega de embarques.
Revisar propuestas a embarques.




requerir revisiones y hacer actualizaciones cuando sea necesario.
Capas de proveer resolución a situaciones al momento de forma satisfactoria.
Manejo de reportes, actualizaciones constantes con el fin de mantener información detallada disponible.
Comunicación constante con el cliente para proporcionar actualizaciones.
Otras funciones asignadas
Horario: Lunes-Viernes 8:00 am a 5:00 pm y Sabados 8:00 am a 1:00 pm (dos sabados al mes)
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Horario:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Educación:
Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Representante De Servicio Al Cliente Logística Monterrey (México)
🏢 WORKFORCE
📍 México