Toka internacional, empresa dedicada a medios de pago esta en busca de:
Gestor de monitoreo y afiliación.
Definición del puesto:
Monitoreo, control y seguimiento a la afiliación integral de los comercios del producto hasta la instalación de terminales punto de venta.
Requisitos:
Licenciatura en económico administrativo o ingeniería industrial.
Conocimiento en medios de pago.
Fácil acceso a la zona de plaza del sol.
Funciones principales:
Garantizar la atencion de afiliación e instalación de terminales punto de venta en tiempo y forma garantizando la satisfacción del afiliado.
Analizar y reducir rechazos durante el proceso de afiliación para garantizar una experiência satisfactoria al cliente.
Cumplimiento a KPIs de servicio y operación.
Informes de medición y cumplimiento.
Características del puesto:
Conocimiento practico de software, bases de datos y herramientas de servicio al cliente.
Conocimiento en medios de pago.
Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Deseable conocimiento de ISO 9000.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
Lunes a viernes
Prestaciones:
Caja de ahorro
Vales de despensa
Educación:
Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
Oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gestor De Monitoreo Y Afiliación Zapopan
🏢 Toka
📍 Zapopan