04 ago
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UNIVERSIDAD CNCI DE MEXICO
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Monterrey
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UNIVERSIDAD CNCI DE MEXICO
Monterrey
Vacante para la empresa UNIVERSIDAD CNCI DE MEXICO SC en Monterrey, Reciente León:
UNIVERSIDAD CNCI BUSCA TALENTO COMO:Auxiliar de calidad (call center)
Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura (finalizada o trunca).
Experiência laboral en:Analista de calidad en call center o puestos afines.
Excel intermedio, conocimiento en calidad de procesos
ACTIVIDADES POR REALIZAR
Monitoreo y evaluación de llamadas, correo y WhatsApp.
Detección de áreas de oprtunidad.
Retroalimentación individual.
Generar y dar seguimiento a planes de acción enfocados en mejora continua.
Verificar la relación entre resultado operativo y la calidad del servicio.
Elaboración de reporte de resultados mensuales.
OFRECEMOS
Sueldo de $10,000
Nómina quincenal mediante Santander
Prestaciones de ley.
Vales de despensa.
Trabajo sólido.
Sobresaliente ambiente de trabajo.
Capacitación constante.
Horario Laboral (Fijo): Lunes a Viernes de 9:00 am.
a 6:00 pm.
(1 hora de comida), sábados de 9:00 am.
a 2:00 pm.
Mandar tu CV actualizado en caso de estar interesado.
Nível de educación deseada:
Superior - cursando
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Administrativo / Secretarial
Industria:
Educación Superior
Habilidades:
Excel intermedio
Actividades administrativas
📌 Auxiliar De Calidad En Call Center Monterrey
🏢 UNIVERSIDAD CNCI DE MEXICO
📍 Monterrey