Descripción del puesto
Estamos buscando un Técnico en Soporte Operativo para unirse a nuestro equipo.
La persona seleccionada será responsable del soporte técnico y operativo en áreas relacionadas con el control de terminales, la atención a repartidores y establecimientos, así como la resolución de incidentes.
Este puesto es presencial y de tiempo completo.
El horario de trabajo es de martes a viernes de 16:00 a 22:00 horas y sábados y domingos de 8:30 a 22:00 horas, con 60 minutos de comida.
Responsabilidades principal
Asignación y reemplazo de teléfonos y terminales.
Apoyo operativo para asignación de créditos y devoluciones.
Soporte a repartidores y establecimientos en el uso de herramientas.
Gestión de formatos de preventiva y pagarés con jurídico.
Reporte de incidencias técnicas detectadas y su seguimiento.
Registro y control de inventario de equipos asignados.
Gestión de la firma de responsivas para la asignación de equipos a repartidores.
Requisitos
Formación académica: Licenciatura, Ingeniería o carrera técnica, preferiblemente en Soporte Computacional, Informática, Sistemas o afín.
Experiência: Experiência laboral previa en soporte técnico, help desk o atención operativa.
Habilidades:
Conocimientos básicos en configuración de dispositivos móviles.
Capacidad para atender a usuarios internos (repartidores y clientes).
Salario
El salario mensual para este puesto es de $9, a $11, pesos.
Si tienes experiência en soporte técnico y buscas una posibilidad para crecer profesionalmente, ¡te invitamos a aplicar!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9, - $11, al mes
Incentivos:
Aumentos salariales
Opción a contrato indefinido
Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Técnico En Soporte Operativo Durango
🏢 SUBITO
📍 Durango
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