Vacante para la empresa Reclutamiento Cano en Ladron De Guevara -Guadalajara, Jalisco:
Laboratorio Clinico Solicita
Recepcionista para turno matutino y para turno vespertino.
Horario de trabajo de Lunes a Viernes y los Sabado hasta las 2 pm
Matutino 7:30 am a 3:30 pm ó Verpertino 11:30 a 7:30 pm.
Ubicacion en la colonia Ladron de Guevara.
Sueldo de mensuales nominales y prestaciones de ley.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Atender al cliente de forma telefónica, presencial y/o virtual.
Llevar a cabo el protocolo de Atención a clientes.
Realizar cotizaciones a clientes.
Brindar información a los clientes sobre los diferentes servicios, estudios, requisitos de
estudios y tiempos de proceso.
Obtener toda la información necesaria para la realización del servicio.
Ingresar la información completa en todas las herramientas de trabajo usadas en los
procesos (calendar, pre-ordenes, devellab, etc.)
Manejo de la agenda de flebotomistas, ultrasonidos y radiografías, optimizando tiempos y
distancias.
Resolver dudas de los pacientes.
Recibir y cobrar a los pacientes.




Recibir los cobros de los Flebotomistas (sólo en caso de ser necesario).
Hacer corte de caja.
Promover y apoyar las ventas.
Dar soporte y seguimiento post-venta atendiendo sugerencias y quejas.
Canalizar con facturación en caso de ser necesario.
Velar por el cumplimiento de las condiciones pactadas con el cliente.
Notificar posibles irregularidades en el proceso.
Actualizar los datos de los pacientes y doctores en el sistema en caso de que se requiera.
CONOCIMIENTOS/ HABILIDADES TÉCNICAS
Manejo de Word y Excel.
Manejo de conmutador.
Manejo de Calendar de Google.
Conocimiento general de la ciudad.
Buen sentido de la ubicación.
Habilidad para el diseño de rutas más optimas en Maps de Google.
Experiência en Call Center.
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Hospital y Cuidados de la Salud
Habilidades:
atencion a clientes
excell

📌 Recepcionista Guadalajara
🏢 Reclutamiento Cano
📍 Guadalajara