Somos una empresa mexicana que está transformando el mundo de las rentas con data y tecnología.
Nuestra misión es eliminar las fricciones del mercado (como el aval) y poner tecnología en las manos de los agentes inmobiliarios, ofreciendo soluciones de crédito y protección que garantizan una experiência de Renta Perfecta.
Buscamos a nuestro actual Agente de Atención al Cliente en Guadalajara.
¿Qué estarás haciendo?

Intervenir en todas las etapas del proceso de renta, asegurando que cada operación
avance y se cierre con éxito, manejando un volumen mínimo de 100 operaciones mensuales.
Acompañar al broker en el uso de la M1App
Principal canal de comunicación entre el broker y el equipo de Operaciones de Morada Uno.
Recopilar feedback constante (voz del cliente) para transmitirlo internamente y asegurar la
mejor experiência durante su estancia a través de propuestas de mejoras constantes.
Conocer la cartera y mantener una relación sólida y a largo plazo con los asesores.
Proponer mejoras constantemente.




Mantener organización, disciplina y seguimiento puntual para atender un alto volumen de rentas de forma simultánea.
¿Qué buscamos?

Licenciatura concluida y cédula cualificado
Experiência en roles de Atención a clientes y/o Key Account Management.
Experiência en el seguimiento de varias cuentas en simultáneo.
Excel intermedio y Paquetería Office/Google Drive.
Manejo de algún CRM, IA (HubSpot, Salesforce, etc.).
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
Capacidad para trabajar en ambientes veloces y ágiles.
Proactividad e iniciativa
Atención al detalle y saber priorizar.
Capacidad para manejar situaciones complejas
¿Qué Ofrecemos?

Trabajo híbrido
Seguro de gastos médicos privado
Tipo de puesto: Jornada completa
Ventajas:
Protegido de gastos médicos
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *, Arcos Sur, Jal.

📌 Agente De Atención Al Cliente Guadalajara
🏢 MoradaUno
📍 Guadalajara