Objetivo del puesto

Brindar atención integral a los pacientes mediante la prevención, evaluación, tratamiento y rehabilitación de lesiones físicas, contribuyendo a mejorar su calidad de vida, funcionalidad y bienestar físico.

Funciones principales
Aplicar masajes relajantes, descontracturantes, aromaterapia, piedras calientes, entre otros.
Realizar tratamientos corporales y faciales.
Preparar cabinas, materiales y productos antes de cada servicio.
Evaluar las necesidades del cliente antes de iniciar el tratamiento.
Mantener orden, limpieza e higiene en cabinas y áreas de trabajo.
Brindar atención personalizada y de calidad al cliente.
Promover productos y servicios del SPA de forma cualificado.
Cumplir con los protocolos de seguridad, higiene y atención.
Registrar los servicios realizados.

Requisitos del puesto
Escolaridad: Fisioterapia, cosmetología o afín.
Experiencia: Mínimo 6 meses en puestos similares en spa, centro de bienestar u hospitalidad.
Conocimientos:
Servicios y tratamientos de spa




Atención al cliente premium
Control de inventarios
Normas de higiene y seguridad

Competencias y habilidades
Liderazgo y trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Orientación al cliente
Resolución de conflictos
Organización y planeación
Toma de decisiones
Proactividad y actitud de servicio
Discreción y presentación competente

Indicadores de desempeño (KPI)
Nivel de satisfacción del cliente (encuestas, reseñas)
Cumplimiento de estándares de calidad y protocolos
Eficiencia en la gestión de inventarios y costos
Rotación y motivación del personal
Alcance de metas de ventas y productividad

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes

Escolaridad:
Técnico superior terminado (Deseable)

Experiencia:
SPA: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Fisioterapeuta Durango
🏢 Hotel y Spa Urajan de Luna
📍 Durango