En PartRunner estamos transformando cómo se mueve la mercancía más voluminosa en México. Somos un marketplace B2B2C AI-first que conecta flotas PyME y conductores independientes con empresas que necesitan que las cosas lleguen, sí o sí. Desde sedanes hasta cajas de 53', nuestra red crece a toda velocidad rumbo a Serie A.

El desafío

Buscamos un perfil operativo con sentido de urgencia, capacidad de reacción y obsesión por el seguimiento. Alguien que coordine servicios activos, resuelva incidencias sobre la marcha y mantenga la operación estable.

Si disfrutas la adrenalina de una operación en vivo y te mueves más veloz que los problemas, este rol es para ti.

Lo que harás
Monitorear servicios activos en tiempo real: rutas, asignaciones y estatus operativos.
Detectar y resolver incidencias de forma oportuna, escalando riesgos críticos cuando sea necesario.
Mantener comunicación constante con conductores, clientes y equipos internos (LiveOps, Supply, Comercial, etc).
Registrar y actualizar información operativa en plataformas internas con precisión.




Identificar oportunidades de mejora dentro de la operación diaria.

Lo que necesitamos de ti

Indispensables
1–3 años de experiencia en logística, monitoreo u operaciones en tiempo real.
Capacidad de multitasking, organización y seguimiento bajo presión.
Comunicación clara y sentido de urgencia no negociables.
Manejo intermedio de Google Sheets / Excel.

Deseables
Experiencia en last mile, marketplaces o transporte.

Competencias fundamental
Reacción rápida y resolución de incidencias en tiempo real.
Atención al detalle y enfoque en solución de problemas.
Ownership sobre cada tarea y servicio asignado.
Colaboración transversal con todas las áreas del negocio.
Comunicación clara y empática.

Nuestra oferta de valor
Equipo de alto rendimiento con cultura de mejora continua.
Oportunidad de crecer dentro de una operación que escala ágil.
Prestaciones de ley y superiores + bonos por desempeño.
Esquema de trabajo híbrido.

📌 Liveops Monitorista Ciudad De México
🏢 PartRunner
📍 Ciudad de México