¡ÚNETE A URBANA MÉXICO!

En URBANA MÉXICO, empresa líder en el desarrollo de vivienda, buscamos un cualificado con liderazgo, enfoque en el servicio al cliente y experiencia en gestión de posventa para integrarse a nuestro equipo como Coordinador(a) de Posventa.

Requisitos
Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería Civil, Arquitectura o carrera afín.
Cédula competente.
Experiencia general mínima de 4 años, con al menos 3 años en procesos de posventa y administración de condominios.
Experiencia previa en cargos como Residente de Posventa, Coordinador(a) de Posventa o posiciones similares.
Experiencia liderando equipos de trabajo.

Responsabilidades
Coordinar y garantizar el ingreso, seguimiento y cierre oportuno de reportes de posventa.
Administrar y controlar el presupuesto asignado al área.
Supervisar la ejecución de garantías por parte de contratistas, asegurando el cumplimiento de tiempos y estándares de calidad.
Gestionar las provisiones correspondientes a los presupuestos de posventa.
Coordinar la entrega de viviendas conforme a la normatividad vigente, lineamientos internos y disposiciones de PROFECO.




Negociar y dar solución a reclamaciones o demandas, minimizando riesgos para la compañía.
Supervisar la atención y satisfacción del cliente durante el proceso de garantías.
Garantizar la correcta elaboración, registro y actualización de las actas de entrega de vivienda.
Coordinar la entrega y administración de condominios en conjunto con mesas directivas y asambleas generales.
Negociar las condiciones de entrega y administración con representantes de los condominios.

Ofrecemos
Sueldo competitivo acorde con la experiencia y el perfil.
Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo).
IMSS desde el primer día.
Contratación directa.
Destacado ambiente laboral.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Capacitación continua.

Ubicación

Zakia - Queretaro

Si cuentas con experiencia en posventa, liderazgo de equipos y orientación al servicio al cliente, queremos conocerte. Postúlate y forma parte de URBANA MÉXICO, donde construimos hogares y experiencias que generan confianza!
J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador A De Posventa Santiago De Querétaro
🏢 Urbana Mexico
📍 Santiago de Querétaro