**Representante de Servicio a Cliente** para su planta ubicada en
**Silao, Guanajuato.**
**Reporta a**:Gerente de Materiales.
**Supervisa a**:NA.
**Descripción General de Puesto**:
Responsable de atender y dar seguimiento a las peticiones y necesidades del cliente, dar de alta en el sistema IQ toda nueva orden de compra y ajustes a los cambios de órdenes existentes. Cumplir con metas de entregas de tiempo 100%. Responsable de colocar nuevas órdenes de compra de acuerdo con el MRP y darle seguimiento.
**Experiência Requerida**:
- 3 Años en Posición Similar.
- 2 Años en Compras, logística y Almacenes.
**Nível de Formación**:
- Carrera Universitaria concluida.
**Ingles**:
- C-1 Avanzado Marco Común Europeo
**Conocimientos Indispensables**:
- Customer Service.
- Cumplimiento de entregas.
- Interpretación de MRP (Material Requirements Planning).
- Paquetería Office.
- Max/Min de Inventario.
**Conocimientos Deseables**
- ISO 15378, y 14001.
- INCOTERMS.
- Manejo de personal.
**Competencias Funcionales**:
- Comunicación.
- Manejo de conflictos.
- Negociación.
- Disposición al servicio.
- Trabajo bajo presión.
- Toma de decisiones.
- Enfoque a resultados.

📌 Csr (Silao)
🏢 Technimark – Bajio
📍 Silao