Ubicación: Col. México Norte

Tipo de contrato: Jornada completa

Área: Atención a clientes

¿Qué buscamos?
Escolaridad mínima bachillerato
1 año de experiencia en call center en el área de atención a cliente o ventas (indispensable)
Disponibilidad de horario y de fin de semana.
Conocimiento básico de cómputo.
Proactivo
Facilidad de palabra

Principales responsabilidades:
Atender llamadas entrantes de clientes para resolver dudas, consultas y solicitudes de información sobre productos o servicios.
Brindar orientación y asesoría a los clientes de manera clara, cordial y competente.
Registrar y actualizar la información de las llamadas en los sistemas internos de gestión (CRM, plataformas de atención o bases de datos).
Dar seguimiento a casos pendientes hasta su resolución, asegurando el cumplimiento de tiempos de respuesta establecidos.

Lo que ofrecemos:
Sueldo competitivo
Prestaciones de Ley
Prestaciones Superiores:
Vales de despensa
Fondo de Ahorro
Confiable de Gastos Médicos Mayores
J-18808-Ljbffr

📌 Asesor De Atención A Clientes Mérida
🏢 Macropay
📍 Mérida