¡Únete a nuestro equipo como Asistente de Soporte en sitio!
En Grupo Proare brindamos consultoría y servicios de TI a grandes empresas líderes en su ramo y nos encontramos en búsqueda de talento para nuestra área de soporte.
**Requisitos**:
Experiência + 2 años en atención a clientes, Soporte técnico, Atención a usuarios, Atención telefónica, service desk, correo electrónico etc, seguimiento de solicitudes de clientes internos y externos para su pronta solución. Experiência en el manejo de herramientas de gestión de incidentes, herramienta de ticketing o conocimiento del ciclo de vida del ticket.
Educación relacionada con TI, Telecomunicaciones, Informática, sistemas computacionales, LAE, o carrera afín.
Una sólida comprensión de las mejores prácticas y estándares de Garantía de Calidad.
Competencias potenciales:



Actitud de Excelencia en el Servicio. Enfoque al cliente y a resultados. Proactividad. Organización. Adaptación. Sociable. Tolerancia, Empatía y Puntualidad. Habilidades de comunicación y escucha efectiva. Buena presentación, responsabilidad y disponibilidad inmediata.
Actividades presenciales Zona Aeropuerto de la CDMX.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $8,500.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
- Turno mixto
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Experiência:
- Soporte técnico: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente Administrativo Soporte en Sitio (México)
🏢 Grupo Proare Sa De
📍 México