**1. Principales responsabilidades del puesto**:
- Atender las solicitudes que realice el cliente mediante pedidos urgentes y realizar el seguimiento a los mismos
- Analizar venta negada para identificar los hallazgos de las áreas involucradas
- Actualizar y analizar los indicadores Fill Rate (Indicador que mide la cantidad entregada a los clientes respecto a lo solicitado) para evaluar nuestro nível de servicio ante nuestros clientes
- Realizar los reportes de capturas de pedidos y la gestión realizada en la cadena de logística.
**2. Nível educativo**:
Preparatoria, Carrera técnica informática o carrera técnica en administración o afín (certificado)
**3. Experiência**:
- Atención a clientes (Llamadas y seguimiento de pedidos) 1 año
- Actividades administrativas (Actualización de bases de datos) 6 meses
- Capturista (Captura de pedidos y bases de información) (6 meses)
**4. Conocimientos mandatorios**:
- Toma de muestras
- Uso de microscopio
- Manejo de equipos de laboratorio
**5. Otros requisitos**:
- Paquetería office nível intermedio (Tablas dinámicas, formulas)




- Análisis de información de la cadena de valor (Logística, Planeación, Manufactura y/o Ventas).
Si cubres con el perfil solicitado para esta vacante postúlate para iniciar proceso. ¡Grupo PiSA agradece tu interés en participar en esta convocatoria!
Los procesos de reclutamiento y selección son totalmente GRATUITOS en Grupo PiSA, nadie debe solicitarte pago alguno para participar en nuestros procesos de Reclutamiento y Selección.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Protegido de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál consideras que es tu nível de Excel?
- ¿Cuánto tiempo tienes de experiência en atención a clientes?
- ¿Cuál es tu pretensión económica mensual?
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Atención a Clientes (Tlajomulco de Zúñiga)
🏢 LABORATORIO PISA
📍 Tlajomulco de Zúñiga