Descripción de la vacante

¡Impulsa tu carrera en el mundo de la tecnología y las ventas!

En Tecnosinergia México, empresa 100% mexicana y líder en soluciones de infraestructura, seguridad y telecomunicaciones, seguimos creciendo y buscamos talento que quiera desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico, original y orientado a resultados.

Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico que contribuya al correcto funcionamiento de sistemas de videovigilancia, telecomunicaciones e infraestructura tecnológica.

Oferta laboral
Sueldo base competitivo
Capacitación constante en tecnología y soporte técnico
Plan de carrera con oportunidades de crecimiento
Uniforme
Estabilidad laboral
Crecimiento profesional en áreas de telecomunicaciones e infraestructura
Ambiente de trabajo participativo

Requisitos
Licenciatura en Mecatrónica, Ingeniería Electrónica o carrera afín
Experiência en soporte técnico a clientes internos o externos
Conocimientos en videovigilancia,



telecomunicaciones e infraestructura
Manejo de diagnóstico y solución de fallas técnicas
Elaboración de reportes e informes técnicos
Comunicación efectiva con clientes y usuarios
Disponibilidad para atención de incidencias cuando se requiera

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Funciones
Brindar soporte técnico a clientes sobre equipos y sistemas
Diagnosticar y resolver fallas técnicas en videovigilancia, telecomunicaciones e infraestructura
Realizar seguimiento de tickets e incidencias
Preparar informes técnicos y reportes de servicio
Asesorar al cliente sobre uso correcto de equipos y soluciones
Escalar incidencias complejas cuando sea necesario
Si cuentas con experiência en soporte técnico y buscas crecimiento profesional en el sector tecnológico, postúlate por este medio y comparte tu CV actualizado.

📌 Ingeniero De Soporte Técnico Monterrey
🏢 Tecnosinergia
📍 Monterrey