Responsabilidades:
Atención de tickets de clientes internos y externos.
Planeación y ejecución del calendario de mantenimientos preventivos en sitio y/o remoto.
Control de inventario.
Atención y seguimiento al sistema de monitoreo.
Cumplimiento de políticas de TI
Registro y generación de procesos de atención.
Requisitos:
Ingeniería en Sistemas.
Conocimientos:
Indispensable Herramientas de Monitereo (PRTG y Ninja)
Deseable Desarrollo y mejora de proceso.
Inglés intermedio.
Experiencia:
En mesa de ayuda / Help Desk.
Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Escolaridad
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiencia
Soporte técnico: 2 años (Deseable)
Idioma
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ingeniero Soporte Técnico Y Help Desk Las Varitas (México)
🏢 EBUNTI
📍 México
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