¡Forma parte de nuestro equipo de trabajo!

Estamos en búsqueda de un Coordinador de Asesores de Servicio con experiencia en la gestión de equipos y procesos de postventa. Si eres un líder orientado a resultados y apasionado por brindar un servicio de excelencia, esta posibilidad es para ti.

Requisitos:
Licenciatura o carrera técnica concluida (deseable).
Experiencia mínima de 2 años coordinando equipos de asesores de servicio en el sector automotriz.
Conocimiento en procesos de postventa y atención al cliente.
Manejo de indicadores de productividad, calidad y satisfacción del cliente.
Manejo de paquetería Office y sistemas administrativos.
Habilidades de liderazgo, organización, negociación y solución de problemas.

Actividades principales:
Coordinar y supervisar al equipo de Asesores de Servicio.
Asegurar una atención oportuna y de calidad a los clientes.
Dar seguimiento al cumplimiento de objetivos e indicadores del área.
Supervisar la correcta recepción,



seguimiento y entrega de las unidades.
Coordinar la comunicación entre asesores, taller y demás áreas involucradas.
Resolver incidencias y garantizar una experiencia positiva para el cliente.
Implementar estrategias de mejora continua para optimizar la operación del área.

Ofrecemos:
Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, AFORE).
Caja de ahorro.
Tasa preferencial en Protegido de Gastos Médicos Mayores.
Descuentos exclusivos en seguros médicos con membresía Platino.
Convenios y beneficios para colaboradores.
Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
Sobresaliente ambiente de trabajo.

Si cuentas con experiencia liderando equipos de postventa y buscas integrarte a una empresa sólida con oportunidades de desarrollo, ¡postúlate por este medio! Sueldo: Hasta $22,284.60 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Atención De Servicio Automotriz Guadalajara
🏢 Grupo Plasencia
📍 Guadalajara