Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.

Ejecutivo Soporte Comercial Minicentros Bilingüe

Responsable de Minicentros, atención a clientes de la cartera asignada, seguimiento de renovaciones, siniestros, etc.
A tención directa a clientes (vía telefónica, correo electrónico o de manera directa los asegurados).
Comunicación frecuente con el asegurado sobre sus necesidades o requerimientos.
Apoyo veloz y eficaz en la solución de problemas del asegurado vía remota o presencial.
Seguimiento con sentido de urgencia a los trámites de GMM de los asegurados.
Comunicar y asesorar de manera eficiente a los colaboradores en sitio o vía remota sobre los beneficios de su confiable




Elaboración de layout.
Seguimiento de pagos directos,
Generar movimiento de emisión altas, bajas, movimientos

REQUISITOS Y CALIFICACIONES
2 a 3 años de experiencia en aseguradoras en Ramo de Ventajas.
2 a 3 años de experiencia en atención directa a clientes
Inglés intermedio- avanzado
Conocimiento específicos:
Aspectos Básico de seguros, en el ramo de personas Vida y GMM preferente
Administración de cuenta (emisión, altas, bajas modificaciones)
Manejo Microsoft Office Excel Intermedio (tablas dinámicas, cruce de datos

REQUISITOS ESPECÍFICOS PARA COLABORADORES INTERNOS:
Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual.
Te pediremos un correo de confirmación.
Te recomendamos no participar en dos o más procesos de manera simultánea.
Negociador
Atención a clientes, trabajo en equip

📌 Commercial Support Executive Centro (Ciudad de México)
🏢 MetLif
📍 Ciudad de México