**Descripción General del Puesto**:
En Rock n' Wok, buscamos incorporar a un Supervisor de Operaciones dedicado y competente para dirigir y mejorar las operaciones de nuestras sucursales. Este rol es crucial para asegurar la excelencia operativa y la calidad de servicio que distinguen a nuestra marca.
**Responsabilidades Principales**:
- Supervisar y gestionar los inventarios de alimentos, bebidas y suministros para garantizar un flujo operativo óptimo.
- Coordinar las actividades diarias de las sucursales, asegurando el cumplimiento de nuestros estándares de calidad y eficiencia.
- Liderar, capacitar y motivar al equipo de operaciones para alcanzar y mantener un alto desempeño.
- Manejar de manera efectiva las quejas y problemas, asegurando la satisfacción y fidelidad de nuestros clientes.
- Desarrollar e implementar estrategias operativas que mejoren la eficiencia y la efectividad de todas las sucursales.




- Supervisar la calidad de los productos y servicios para asegurar que cumplan con los estándares de la empresa y las expectativas de los clientes.
- Implementar medidas correctivas y preventivas basadas en el feedback de los clientes y las evaluaciones de rendimiento internas.
**Requisitos**
- Licenciatura en Ingenieria de calidad/Ingenieria en alimentos
- 3 años de experiência en Fast Food/Quick service
- Conocimiento en inventarios
- Conocimiento en FIFO, estándares de calidad
- Liderazgo de equipos.
- Manejo de tiempos y movimientos
- Atención al cliente.
- Paquetería office.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Horario:
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Experiência:
- Servicio de alimentos y bebidas: 3 años (Obligatorio)
- Cadena de restaurantes: 3 años (Obligatorio)
- Puestos gerenciales: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Operaciones en Quick Service (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 ROCK N' WOK
📍 Heroica Puebla de Zaragoza