**Escolaridad**:Preparatoria concluida, Licenciatura en comunicación, relaciones o carreras a fin.
**Edad**:22- 35 años
**Conocimientos**:En atención a cliente, servicio al cliente, comunicación, servicio personalizado.
**Habilidades**: solución de problemas, comunicación oral y escrita, paciencia, empatía organizado, puntual, responsable, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, capacidad de servicio.
**Funciones y responsabilidades**:
- Mejorar la experiência del cliente
- Recibir solicitudes, preguntas, quejas y sugerencias del cliente
- Informar y/o notificar al cliente sobre los estatus de servicio y mantenimiento
- Orientar al cliente acerca de cualquier duda o inquietud
- Dar soluciones rápidas,



viables y eficientes para el cliente y la empresa
- Dar seguimiento a solicitudes y requerimientos del cliente hasta concluirlos
- Establecer y generar un vinculo de comunicación estrecho entre el cliente y la empresa
Experiência: Mínimo 1 año en puestos similares
Escolaridad:
- Licenciatura terminada
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,000.00 al mes
Horario:
- De guardia
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a Clientes (Ciudad del Carmen)
🏢 Servicios y suministros Martel
📍 Ciudad del Carmen