Brindar atención y seguimiento a las dudas e incidencias relacionadas con la nómina de operadores locales y de carretera, garantizando información clara, oportuna y confiable sobre sus pagos, deducciones y prestaciones, contribuyendo a la satisfacción y retención del personal operativo.
Responsabilidades principales
Atender y resolver dudas relacionadas con percepciones económicas de los operadores.
Analizar y validar asignaciones de viajes, movimientos y registros operativos para aclaraciones de pago.
Explicar descuentos aplicados en nómina (diésel, daños, PTO y otros conceptos).
Orientar a los operadores sobre deducciones de impuestos, seguridad social y prestaciones.
Verificar registros de viajes, paradas y horas trabajadas para asegurar el cumplimiento legal y operativo.
Elaborar reportes e indicadores relacionados con aclaraciones de nómina.
Dar seguimiento oportuno a incidencias hasta su resolución.
Mantener comunicación efectiva con las áreas de Operaciones, Recursos Humanos y Nómina.
RequisitosEscolaridad
Licenciatura o carrera técnica en Administración o Contabilidad.
Experiencia
Experiencia en atención a colaboradores y aclaraciones de nómina.
Conocimiento de procesos de nómina y prestaciones.
Deseable experiencia en empresas de transporte o logística.
Conocimientos
Excel intermedio o avanzado.
Infonavit y Fonacot.
Ley del Confiable Social.
Ley Federal del Trabajo.
Prestaciones y deducciones de nómina.
Reglamento Interior de Trabajo.
Marco normativo del transporte.
Estrategias de retención de operadores.
Competencias
Comunicación efectiva.
Inteligencia emocional.
Negociación e influencia.
Análisis y resolución de problemas.
Seguimiento y control.
Orientación al servicio.
Manejo de conflictos.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley y superiores.
Estabilidad laboral.
Destacado ambiente de trabajo.
Sueldo: $16,000.00 al mes
Incentivos
Ayuda o servicio de transporte
Estacionamiento de la empresa
Programa de referidos
Servicio de comedor
Teléfono de la empresa
Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación
¿Resides en Manzanillo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar De Nóminas Manzanillo
🏢 Central Cargo Trucking Sa De
📍 Manzanillo
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