Estamos en búsqueda de un Auxiliar administrativo para el área de Servicio Técnico.
Responsable del control, seguimiento y canalización de solicitudes de clientes a través de la aplicación interna de servicio, asegurando atención oportuna con las áreas correspondientes (Soporte Técnico, Coordinación de Servicio, Garantías y Refacciones).
ResponsabilidadesGeneración y seguimiento de tickets de servicio.Canalización de solicitudes a las áreas correspondientes.Seguimiento puntual hasta el cierre del ticket.Solicitud y control de viáticos para ingenieros de servicio (en coordinación con proveedor externo).




Apoyo en la coordinación logística de entrada y salida de maquinaria para expos.Seguimiento administrativo de reportes y control interno.Atención y comunicación constante con clientes internos y externos.RequisitosLicenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial o afín.
Trunca o Título.Experiencia de 1 a 2 años en Mesa de servicio, Coordinación de servicio técnico, Postventa, Control administrativo de tickets.Excel intermedio (tablas, reportes, seguimiento).
Alta organización y enfoque en seguimiento.Conocimiento del CRM HubSpot.OfrecemosJornada de lunes a viernes de 09:00 am a 18:00 horas.Prestaciones de ley + vales de despensa + tarjeta médica de descuento con confiable de vida.Sobresaliente ambiente de trabajo.Si estás interesado, postúlate por este medio.
J-*-Ljbffr

📌 Asistente Administrativo De Servicio Técnico Estado De México
🏢 Celupal Internacional
📍 México