Objetivo: Planificar, organizar, controlar e inspeccionar las actividades relacionados con la gestión de Calidad y planes de mejoras de la Dirección de Canales, con el fin de corregir y mejorar la calidad de los proceso y gestión de los agentes de ventas
Actividades
- Realizar monitoreos para validar e inspeccionar la gestión operativa y ejecución del modelo.
- Diseñar y proporcionar reportes periódicos de la gestión y cumplimiento del modelo
- Retroalimentación a los asesores, así como la generación de acuerdos
- Reportar avance y desviaciones al resultado de calidad y ejecución del modelo, así como el resultado de los ventajas esperados
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,500.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Caja de ahorro
- Horarios flexibles
- Programa de referidos
- Vales de restaurante
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista de Calidad Call Center (Ciudad de México)
🏢 Csb Ventas
📍 Ciudad de México