Funciones Principales
Atender solicitudes de clientes vía correo, llamadas y plataformas digitales.
Dar seguimiento a entregas de producto.
Resolver incidencias relacionadas con entregas o retrasos y dudas del uso del producto.
Solicitar información y seguimiento.
Registrar, monitorear y dar seguimiento a tickets en sistemas internos.
Asegurar respuestas transparentes y en tiempo a los clientes.
Apoyar en el control y cumplimiento de KPIs del área.
Dar seguimiento hasta el cierre exitoso de cada solicitud
Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista De Servicio A Cliente / Zona Valle Oriente San Pedro Garza García (México)
🏢 Recrutare
📍 México
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