Websites Specialist
- Acerca de Michelin
Nuestro propósito en Michelin es ofrecer a la humanidad la mejor forma de avanzar. Somos un grupo líder en nuestro sector que fabrica y comercializa neumáticos para todo tipo de vehículos: aviones, automóviles, bicicletas, motocicletas, excavadoras, para vehículos del sector minero, agrícola, de construcción, entre otros. También ofrecemos servicios de gestión de flotillas a través de soluciones tecnológicas que nos permiten mejorar su desempeño; y finalmente ayudamos a mejorar las experiências de viaje a través de mapas, recomendaciones de hoteles y restaurantes con nuestras estrellas Michelin alrededor del mundo.
Tenemos una historia de más de 130 años y nuestra sede se encuentra en Clermont-Ferrand, Francia. Estamos presente en más de 170 países y nuestro equipo cuenta con más de 110,000 colaboradores.
Avanzar también es realización personal, es aprovechar tus fortalezas al igual que tus oportunidades y ser valorado por tu singularidad; pues tu edad, nacionalidad, religión, género, orientación sexual, estado civil, raza, color, discapacidad o estatus socio económico es el diferenciador que aporta valor. La diversidad posibilita la innovación, y ésta ha sido el reflejo de nuestra ambición e impacto social para la equidad e inclusión.
¿Cuáles son los aspectos generales de esta posición?
Esta posición reportará directamente a nuestro Director de Comunicación y pertenece a nuestro corporativo ubicado en Querétaro, será responsable de un perímetro que cubrirá México, Centro América y el Caribe.
¿Cuál será tu misión?
A través de la mejora continua, satisfacer las necesidades de nuestros clientes durante su experiência en los Sitios Web/Aplicaciones de nuestras marcas creando, coordinando,



gestionando y activando contenido innovador y centrado en nuestros consumidores. Mantener un estrecho contacto con nuestros equipos globales para asegurar el contenido general y gestionando la producción local.
¿Cómo será tu día a día?
- Realizarás análisis, mediciones e informes de indicadores clave de rendimiento (KPI: por ejemplo, NPS) al igual que análisis de datos como comentarios de clientes y reseñas para para evaluar y optimizar el desempeño de la estrategia y hacer recomendaciones cuando sea necesario.
- Definirás las mejores técnicas y tácticas para aumentar la optimización y/o la conversión de la marca en los motores de búsqueda incluyendo el desarrollo de nuevas landing pages para mejorar la experiência.
- Desarrollarás e implementarás una estrategia anual de contenido web en línea con los objetivos comerciales y de marketing, las estrategias de comunicación de DCEM, las necesidades regionales y la estrategia y hoja de ruta de desarrollo de DOTI.
- Garantizarás que cuando se crean sitios sigan la implementación mundial a través del soporte DOTI, compartiendo el kit de localización con pautas y utilizando herramientas del Grupo. Publicarás contenidos maestros y activos dentro del ecosistema de gestión de contenidos del Grupo (Michelin Content Center), respetando las convenciones de nomenclatura y actualizarás la producción cuando sea necesario y compartir el proceso para la mejora continua.
- Recopilarás,



estructurarás y analizarás sitios web y tendencias digitales para mantenerte al tanto del mercado probando contenidos y formatos para mejorar continuamente la UX y el rendimiento.
- Crearás y mantendrás estrechas colaboraciones con los equipos digitales, comerciales y de comunicación para que los proyectos transversales cumplan sus objetivos.
¿Qué necesitas para contribuir exitosamente con nuestro propósito?
- Inglés conversacional. Mínimo B2, deseable C1.
- Experiência previa necesaria en esta función.
- Competencias:
- Digital Engagement: Desarrollar e implementar métodos y técnicas de comunicación en el mundo digital.
- Database Marketing: Comunicación personalizada con el público objetivo utilizando bases de datos, tecnologías de gestión de relaciones con el cliente (CRM) o soluciones de software.
- Teamwork and Collaboration: Trabajar en colaboración con otros para lograr los objetivos organizacionales, dentro y fuera de su área.
¿Qué encontrarás con nosotros?
- Un esquema híbrido de trabajo que te permitirá disfrutar de lo mejor del mundo digital y físico.
- Un equipo comprometido con objetivos comunes y prioridades que nos permiten lograr nuestros objetivos globales de sustentabilidad logrando el crecimiento de nuestra empresa para la mejora de las personas y nuestro planeta.
- Cultura laboral única donde cada persona se puede desarrollar y desarrolla a otros a través de un mindset de Life Long Learning e inteligencia colectiva en un ambiente diverso en constante mejora hacia la inclusión.
Industrias Michelin, S.A. de C.V., CAMSO Distribución México, S.A. de C.V., Michelin México Services, S.A. de C.V. y/o Michelin Sascar México, S.A. de C.V. s

📌 Websites Specialist (Santiago de Querétaro)
🏢 Michelin
📍 Santiago de Querétaro