Vacante:Agente de telemarketing:
Ubicación: Altozano Morelia
Horario: Jornada completa
Área: Servicio / Atención al cliente - Postventa
Sueldo: Base + bonos por desempeño
*Descripción del puesto:
¡Forma parte de nuestro equipo!
En grupo FAME, estamos en búsqueda de un Agente de telemarketing, responsable de contactar a nuestros clientes para agendar servicios, dar seguimiento a citas, ofrecer promociones y contribuir a la experiência de servicio excepcional que nos distingue.
*Responsabilidades principales:
Contactar vía telefónica a clientes para agendar citas de servicio.
Confirmar, reprogramar y dar seguimiento a las citas.
Realizar campañas de llamadas para mantenimientos vencidos o próximos.
Capturar y actualizar información en el sistema CRM.




Canalizar al área correspondiente cualquier queja o incidencia del cliente.
Cumplir con los indicadores de contacto, citas efectivas y retención.
*Requisitos:
Lic. En Mercadotecnia, Ingeniería Industrial, empresarial o afín.
Experiência mínima de 1 año en atención telefónica, call center o área de postventa (preferente en sector automotriz).
Manejo de PC y sistemas CRM.
Sobresaliente actitud de servicio, comunicación verbal y enfoque al cliente.
Habilidad para trabajar bajo metas.
*Ofrecemos:
Sueldo base
Bonos
Prestaciones de ley
Capacitación constante
Ocasiones de crecimiento en grupo automotriz líder
¡Piensa en auto, piensa en FAME!

📌 Agente De Telemarketing Morelia
🏢 Grupo Fame
📍 Morelia