¿Te apasiona enseñar, formar talento y ver cómo las personas crecen gracias a tu guía?
En Konecta buscamos un(a) Instructor(a) de Capacitación con experiência en manejo de grupos.
Si tienes energía, estructura y enfoque a resultados — este lugar es para ti.
Instructor(a) de Capacitación - Call Center.

Propósito del puesto:
Formar y certificar personal de reciente ingreso y equipos operativos mediante programas de capacitación inicial y continua, asegurando dominio de procesos, producto y habilidades de atención al cliente.
Impartir capacitaciones presenciales y virtuales (onboarding y refrescamientos)
Facilitar grupos con técnicas didácticas y vibrantes
Medir avance y desempeño de participantes
Aplicar evaluaciones y retroalimentación




Escolaridad (deseable licenciatura en):
Psicología
Pedagogía
Educación
Comunicación
Afín
Experiência:
2+ años como instructor(a)
Manejo de grupos
Diseño de materiales y manuales Capacitación en campañas de atención a clientes
Requisito indispensable:
Disponibilidad de tiempo
(Horarios operativos de capacitación — puede incluir ajustes según arranque de grupos)
Ofrecemos:
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Desarrollo profesional
Participar en campaña de marca reconocida
Sobresaliente ambiente de trabajo

📌 Instructor/a De Capacitación Call Center Campeche
🏢 Konecta México
📍 Campeche