DESCRIPCIóN
**Ing de Soporte Sitio**:
**Acerca de Alia**:
En Alia, somos una empresa líder en la Atracción de Talento, especializada en el área de Tecnologías de la Información (TI. Nuestra misión es conectar a las mejores mentes con las oportunidades más destacadas en el mercado laboral. Buscamos a un profesional que se una a nuestro equipo y contribuya al éxito de nuestros clientes, ofreciendo soporte técnico de calidad en el ambiente laboral.
**Descripción del Puesto**:
**Responsabilidades**:
- Proporcionar soporte técnico en sitio para equipos de cómputo, asegurando un funcionamiento óptimo de los mismos.
- Diagnosticar y reparar problemas relacionados con CPU, hardware, y software.
- Realizar la clonación de sistemas operativos y software necesarios para asegurar la continuidad operativa.
- Asistir a los usuarios en la instalación y configuración de aplicaciones de Office y Windows.
- Colaborar en proyectos de mejora continua para optimizar los procesos de soporte técnico.
- Mantener un registro detallado de los incidentes y resolver las solicitudes de soporte en tiempo y forma.
- Participar en capacitaciones y actualizaciones de productos y tecnologías relacionados con el área de soporte.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año en soporte técnico en sitio, preferiblemente en entornos corporativos.
- Conocimientos sólidos en diagnóstico de hardware y soporte de software.




- Experiência con equipos de cómputo y conocimiento en la clonación de sistemas.
- Familiaridad con aplicaciones de Microsoft Office y sistemas operativos Windows.
- Habilidades de comunicación efectivas y capacidad para trabajar en equipo.
**Ofrecemos**:
- Un ambiente de trabajo dinámico y cooperativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Horario de trabajo: Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00.
- Remuneración competitiva y beneficios adicionales.
**¿Por qué trabajar con nosotros?**:
Unirse a Alia significa formar parte de un equipo comprometido y apasionado por la tecnología y el talento humano. Valoramos la diversidad y promovemos un entorno de trabajo inclusivo donde cada empleado es valorado por sus contribuciones únicas. Creemos en el desarrollo continuo de nuestros colaboradores, ofreciendo capacitaciones y recursos que les permitan crecer en sus carreras.
Si estás buscando un reto emocionante en el campo del soporte técnico y deseas ser parte de una empresa enfocada en el talentoso y brillante futuro de la industria de TI, ¡este es tu lugar!
Si te sientes identificado con nuestra misión y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a unirte a nuestro equipo y ser parte del cambio en la Atracción de Talento en TI. ¡Esperamos contar contigo!

📌 Ing de Soporte Sitio (Benito Juárez)
🏢 Scanda
📍 Benito Juárez