Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes responsable de brindar atención integral a cuentas asignadas, asegurando el seguimiento operativo, administrativo y documental de sus operaciones de comercio exterior.
Será el enlace fundamental entre el cliente y las áreas internas, garantizando un servicio eficiente, cumplimiento normativo y tiempos de despacho.
Responsabilidades principales:
Dar seguimiento a operaciones de importación y exportación.
Coordinar documentación para despacho aduanal.
Mantener comunicación constante con el cliente sobre estatus e incidencias.
Monitorear embarques hasta su liberación final.
Gestionar incidencias operativas y proponer soluciones.
Registrar operaciones en sistemas internos y del cliente.
Coordinar facturación y validación de costos.
Asegurar cumplimiento de procesos y normativa aduanera.




Requisitos:
Licenciatura en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o afín.
Experiência mínima de 3 años en agencia aduanal o logística.
Conocimiento en procesos de importación/exportación.
Manejo de Excel intermedio y sistemas aduanales.
Inglés (deseable).
Habilidades:
Enfoque al cliente
Organización y seguimiento
Comunicación efectiva
Sentido de urgencia
Atención al detalle
Preferentemente radique cerca del Aeropuerto de Guadalajara, Jal.

Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $14, al mes
Incentivos:
Confiable de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atencion A Clientes Aduanal Guadalajara
🏢 GCX Global
📍 Guadalajara