Servicio al Cliente:
Perfil:
Buena comunicación
Proactivo
Trabajo en equipo
Analisis
Organizado
Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente, ventas u telemarketing
Actividades
Garantizar la solución y satisfacción del cliente mediante llamadas, whatsap y correos.
Atender llamadas inbound antes de 5 seg.
Solucionar al primer contacto el motivo de la llamada, correo o whats app.
Dar seguimiento al caso/ guía asignada por salesforce
Realizar llamadas de seguimiento según sea necesario
Realizar cotizaciones de servicios solicitados
Atender campañas especiales según sea solicitado por líder directo
Horario
Lunes a viernes
8:30am - 6:30pm
1 sábado al mes guardia de 4 horas
$11,000 a $13,000 mes antes impuestos
Prestaciones de ley y superiores
fondo de ahorro 5%
24 de aguinaldo
bono anual de 18 dias de sueldo -30% de prima vacacional -Cotizacion 100% IMSS -Caja de ahorro
Sueldo: $11, - $13, al mes
Incentivos:
Caja de ahorro
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio Al Cliente Monterrey
🏢 Almex
📍 Monterrey