Ejecutivo Financiero telefónico JR - GRUPO FINANCIERO ACTINVER (Ciudad de México)
Impulsa la atención digital de productos financieros y la atención a clientes en canales remotos, con enfoque en experiencia, cumplimiento y crecimiento de cartera en Ciudad de México.
Principales Tareas y Responsabilidades
Atender y asesorar clientes por canales digitales (chat, correo, videollamada).
Promover inversión, ahorro y servicios financieros según perfil y objetivos.
Dar seguimiento a leads, oportunidades y pipeline en CRM.
Gestionar documentación y procesos con apego a políticas y regulación.
Monitorear KPIs de conversión, servicio y retención para mejora continua.
Requisitos
Experiencia en ventas consultivas o atención digital en servicios financieros.
Conocimiento básico de inversiones, fondos, banca y perfilamiento.
Escolaridad; Licenciatura en Administración y finanzas, Economía, Contabilidad o afín.
Manejo de CRM, herramientas digitales y Excel intermedio.
Comunicación clara,



orientación a cliente y enfoque a resultados.
Disponibilidad para laborar en horarios rolados.
Inglés intermedio - avanzado.
Deseable: Certificación AMIB 3 (Asesor en estrategias de inversión).
Ventajas
Prestaciones de ley y superiores.
Aguinaldo 30 días.
SGMM.
Confiable de vida.
Fondo de ahorro.
Plan privado de pensiones.
Caja de ahorro.
Convenios corporativos.
Principales Habilidades
Gestión de cartera y seguimiento.
Análisis de necesidades y perfilamiento.
Comunicación escrita y verbal.
Orientación a métricas (KPIs).
Cumplimiento normativo y atención al detalle.
Ética y Diversidad
Grupo Financiero Actinver es una organización incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.
En ninguna circunstancia solicitamos pruebas de embarazo, ni de VIH.
J-*-Ljbffr

📌 Ejecutivo Financiero Telefonico Jr Nezahualcóyotl
🏢 Actinver
📍 Nezahualcóyotl