Requerimos:
Preferentemente Licenciatura en áreas administrativas, comunicación y/o carrera afín.
Tener experiência mínima de 2 años como Supervisor de Call Center o áreas de atención telefónica.
Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación tanto con clientes internos como externos.
Manejo de equipos de trabajo y cumplimiento de métricas.
Manejo de paquetería Office, especialmente Excel.
Disponibilidad de horario.
Principales Actividades:
Supervisar y coordinar las actividades del área de pedidos.
Asegurar el cumplimiento de los procesos de trabajo al momento de pasar los pedidos a las áreas correspondientes.
Monitorear la calidad en la atención y servicio brindado a los clientes.
Gestionar incidencias y apoyar en la resolución de las diversas situaciones presentadas con los clientes.
Sueldo: A partir de $16, al mes
Ventajas:
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato fijo
Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Call Center Ciudad Juárez (México)
🏢 Gas Comercial de Villa Ahumada
📍 México