**SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER EXP. CAPTACION DE LEADS O VENTAS**
Data Voice, empresa mexicana con amplia experiência en desarrollo de tecnología para Centros de Contacto.
¡Solicita un **SUPERVISOR DE OPERACIONES!**
**Actividades a realizar**:
- Gestionar y supervisar el equipo de agentes responsables de captar leads interesados en proyectos inmobiliarios, asegurando que se cumplan los objetivos de generación de prospectos.
- Monitoreo de llamadas, retroalimentación semanal, seguimientos, propuestas de mejora y cumplimiento de indicadores operativos
- Ejecutar proactiva mente con las áreas de QA y capacitación
- Asegurar el cumplimiento personal del equipo a su cargo
- Apoyo en actividades generales del área operativa
- Generación de reporte de métricas operativas
**Requisitos**:




- Experiência similar mínima de 1 año como **Supervisor de operaciones en captación de leads o ventas.**:
- Conocimiento y manejo de métricas de Call Center
- Gestión y desarrollo de equipo de trabajo
- Manejo de PC y paquetería Office
**Ofrecemos**: PDL y sueldo de $13,700.00 mensuales
**Ubicación**: Av. Sor Juana 14, Tlalnepantla centro, cp. 54000, Tlalnepantla de Baz
**Horario**: Lunes a domingo de 9:00- 18:00h, descanso rolado en fin de semana.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13,700.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Operaciones Call Center Exp Ventas (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Data Voice Call Center
📍 Tlalnepantla de Baz