Representante de Servicio al Cliente - Facturación

Sika Mexicana , es una empresa especializada en productos químicos líder en el desarrollo y producción de sistemas y productos para el sector de la construcción y la industria. Descripción del empleo

Atender y monitorear las cuentas de los clientes estratégicos asignados, recibir todos sus pedidos, capturarlos en el sistema para que se realice la programación de Picking y entrega en tiempo y forma; además debe responder a todas las inquietudes que les surjan en el proceso y así garantizar la satisfacción del Cliente. Así como gestión de la cartera de clientes de sus colaboradores asignados, dudas y monitoreo a sus cuentas. Para todos los casos debe asegurar que se cumplan con las Políticas y Procedimientos de la compañía.





Requisitos Licenciatura en administración de empresas, ingeniería o afín Manejo de ERP's, preferencia SAP. Manejo de Office. Analisis de bases de datos. Tolerancia a presión. Facilidad de palabra. Proactividad. Sexo indiferente. Información adicional Sueldo competitivo. Aguinaldo 15 días. Plan de pensiones. Vale de despensa. Prima vacacional pagada al 50% Fondo de Ahorro, duplicado por parte de la empresa (Topado). Subsidio de comida (comedor en la empresa). Vacaciones días a disfrutar conforme a LFT, a partir del primer años 12 días. Confiable de Vida y SGMM. Planes de Desarrollo y capacitación continua. #J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador De Servicio Al Cliente Santiago De Querétaro
🏢 Sika
📍 Santiago de Querétaro