¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡Seguro no te quieres quedar fuera On-Site Technical Support L2!
¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
**Responsabilidades y atribuciones**
- Organizar el pool de hardware y repuestos en el stock de TI.
- Asegurar la funcionalidad de los dispositivos de red tales como conmutadores, enrutadores, puntos de acceso, etc.
- Actividades de soporte de cableado.
- Actividades de soporte de telefonía local.
- Gestión de incidencias.
- Rotura/Reparación incluyendo reparaciones bajo garantía y fuera de garantía
- Ejecutar solicitudes de servicio típicas.
- Mudanza: Reubicación de activos
- Agregar: instalar nuevo hardware
- Ejecutar soporte complementario según sea necesario en la ubicación específica
**Requisitos y calificaciones**
- Profesional con estudios en sistemas, informática o similares
- Al menos 1 año de experiência en puesto similar
- Conocimientos en configuración y uso de dispositivos de red, tales como conmutadores, enrutadores y puntos de acceso (obligatorio)




- Experiência en gestión de activos, inventarios o almacenes (obligatorio)
- Conocimiento técnico en HW (obligatorio)
- _ Conocimientos en ITIL Foundation (deseable)_
- _ Conocimiento en metodologías ágiles (deseable)_
- _ Conocimiento intermedio de EXCEL(deseable)_
- _ Conocimiento de herramientas de gestión de Tickets (deseable)_
Somos una empresa general con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

📌 On-site Technical Support (Xochimilco)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Xochimilco