**Ubicación**:Monterrey, Nuevo León
**Tipo de puesto**:Tiempo completo
**Objetivo del puesto**:
En **PixieKids**, ofrece una experiência única que combina una estética infantil con un enfoque mágico durante el corte de cabello, creando un ambiente especial para los niños. Buscamos un(a) **Recepcionista Administrativa**que sea el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando una atención excepcional y asegurando el correcto funcionamiento administrativo del salón.
**Responsabilidades principales**:
- **Gestión de citas**:Programar y confirmar citas por teléfono, correo electrónico o en persona, optimizando la agenda de los especialistas para maximizar la eficiencia del salón.
- **Procesamiento de pagos**:Manejar transacciones en efectivo y con tarjeta de crédito, emitiendo recibos y manteniendo registros precisos de todas las operaciones financieras.
- **Administración de registros**:Actualizar y mantener las fichas de los clientes con información de contacto, historial de servicios y preferencias, garantizando la confidencialidad y precisión de los datos.
- **Coordinación del equipo**:Colaborar con el personal de la estética infantil para asegurar una comunicación fluida y una experiência coherente para los clientes.
- **Mantenimiento del área de recepción**:Mantener la recepción y las áreas comunes limpias y ordenadas, reflejando la estética y los estándares de **PixieKids.**
- **Gestión de inventarios**:Supervisar y reabastecer suministros de oficina y productos de venta, coordinando con proveedores según sea necesario.
- **Manejo de quejas y sugerencias**:Atender y resolver inquietudes de los clientes de manera efectiva, buscando siempre mejorar la calidad del servicio.
- **Experiência previa**:Mínimo 1 año en roles de recepción, atención al cliente administración,



preferiblemente en el sector de belleza o retail.
- **Habilidades de comunicación**:Excelentes habilidades verbales y escritas, con capacidad para interactuar de manera efectiva con una variedad de clientes y miembros del equipo.
- **Organización y multitarea**:Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente, priorizar responsabilidades y mantener la calma bajo presión.
- **Conocimientos informáticos**:Familiaridad con software de gestión de citas y paquetes de oficina (como Microsoft Office).
- **Orientación al detalle**:Atención meticulosa a los detalles para garantizar la precisión en la programación, registros y transacciones financieras.
- **Actitud profesional**:Apariencia pulcra y comportamiento profesional que refleje los valores y la imagen de **PixieKids**.
- **Disponibilidad horaria**:Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos según las necesidades del salón.
**Ofrecemos**:
- **Ambiente de trabajo vibrante**:Formar parte de un equipo apasionado en un entorno infantil y enfocado en el bienestar del cuidado de los niños.
- **Desarrollo profesional**:Oportunidades de capacitación continua y crecimiento dentro de la empresa.
Si tienes una pasión por la atención al cliente y deseas ser parte de una experiência de estética infantil, ¡**PixieKids**es el lugar para ti! Únete a nuestro equipo y contribuye a crear momentos inolvidables para nuestros clientes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de puntualidad
- Propinas
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Estética: 1 año (Obligatorio)
- Ventas de mostrador: 1 año (Deseable)
- Atencion a clientes: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 05/05/2025

📌 Recepcionista Administrativo (Hacienda San Agustin)
🏢 Pixie Kids
📍 Hacienda San Agustin