**¿Quiénes somos?**
Somos una empresa especializada en productos têxtiles promocionales. Nos apasiona crear soluciones personalizadas para nuestros clientes y asegurarnos de que cada pedido llegue con la calidad, puntualidad y atención que merecen.
**¿Qué buscamos?**
Estamos en busca de una persona organizada, resolutiva y con excelente comunicación, que se encargue de coordinar todo el proceso operativo de los pedidos, desde que se recibe la orden hasta que el producto es entregado al cliente.
**Responsabilidades principales**:
- Gestión de pedidos: seguimiento desde la orden de compra hasta la entrega final.
- Contacto con proveedores: cotizaciones, tiempos de producción, confirmación de órdenes y seguimiento.
- Coordinación logística: planificación de envíos, seguimiento de paqueterías y control de tiempos de entrega.
- Atención al cliente post-venta: mantener al cliente informado del estatus de su pedido en cada etapa.
- Resolución de incidencias: gestionar cambios,



demoras o problemas con proveedores y transportes.
- Actualización de sistemas internos y CRM.
**Perfil idóneo**:
- Hablar inglés (Decisivo)
- Experiência en áreas operativas o logísticas (mínimo 1 año).
- Excelentes habilidades de organización y comunicación.
- Proactividad y pensamiento orientado a soluciones.
- Manejo de herramientas digitales (Excel, plataformas logísticas, CRM).
- Capacidad de seguimiento simultáneo a varios proyectos o pedidos.
**Plus**:
- Conocimiento en la industria têxtil, promocional o de impresión.
- Experiência con proveedores internacionales y tiempos de importación.

Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $20,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 15/05/2025

📌 Operaciones (La Reforma)
🏢 Proviamerica
📍 La Reforma