Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Seguros Bilingüe con sobresaliente actitud de servicio y dominio del inglés y español.La persona seleccionada será responsable de brindar asesoría a clientes, gestionar pólizas de seguros y dar seguimiento a trámites y reclamaciones, ofreciendo un servicio eficiente, oportuno y de alta calidad.Responsabilidades1.Reporte de seguros y envió de documentación2.Gestión de autorización y aumentos de suma3.Elaboración y/o revisión de formatos con médicos y pacientes4.Manejo de diferentes plataformas para la revisión de gastos5.Asignación de deducibles, coaseguros y desvíos6.Ingresos y egresos7.Indicadores de atención por cada convenio8.Atención al paciente y seguimiento de encuestas9.Gestión para cirugías programas de GMM10.Seguimiento de quejas y rechazos11.Consultas subsecuentes para pacientes de convenios señalados12.Cobertura de incidencias en admisión13.Aplicación y cálculos de beneficios para paciente referenciados14.Reembolso o tramite de honorarios (solo los indicados)15.Recorridos de servicio a las habitaciones16.Control y entrega de documentos a cuentas por cobrarRequisitosPreparatoria.Experiencia mínima de 1 año en seguros, atención al cliente o ventas.Inglés intermedio-avanzado o avanzado (conversacional y escrito).
Manejo de paquetería Office y sistemas administrativos.Sobresaliente comunicación verbal y escrita.Organización, proactividad y orientación al cliente.HabilidadesAtención y servicio al cliente.Negociación y resolución de problemas.Trabajo en equipo.Organización y seguimiento.Enfoque en resultados.Capacidad para trabajar bajo presión.Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaIdiomas: InglésEdad: entre 24 y 45 añosPalabras principal: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, insurance, aseguradora, seguros