**Requisitos**:
- _Indispensable _experiência mínima de 1 año como agente de Calidad en Call Center
- Capacidad de escucha
- Dominio de comunicación verbal
**Funciones**:
- Monitoreo de llamadas de los Ejecutivos de Venta
- Manejo de llamadas (en vivo o grabación)
- Evaluar la calidad de las interacciones entre los Ejecutivos y los clientes
- Brindar áreas de oportunidad/observaciones para mejorar el desempeño individual y grupal
- Seguimiento en cuanto a la retroalimentación proporcionada y según su crecimiento
**Ofrecemos**:
- Sueldo bruto mensual de $10,671
- Pago semanal a través de nomina Banorte
- Bono de productividad
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores (Vales de Despensa, Seguro de Vida)
**Horario**:
- Lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.
- Sábado de 8 am a 2 pm
- Descanso fijo en Domingo
**Ubicación**: Paricutín #390 Colonia Roma, Monterrey, N.L.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,671.00 al mes
Beneficios:
- Protegido de vida
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente de Calidad en Call Center (Nuevo Repueblo)
🏢 Multimedios
📍 Nuevo Repueblo