Instituto Universitario del Centro de México se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Alumno, una persona con vocación de servicio, sobresaliente actitud y habilidades de comunicación para brindar atención presencial, telefónica y por correo electrónico a nuestra comunidad estudiantil.1.Conocimientos IndispensablesAtención y servicio al cliente, con enfoque en la satisfacción del usuario.Manejo de paquetería Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).
Redacción de correos electrónicos y comunicación escrita cualificado.Manejo de conmutador telefónico y atención de llamadas.Captura y actualización de información en bases de datos o sistemas ón y seguimiento de solicitudes experiencia con sistemas CRM o plataformas de atención al cliente.2.Habilidades ClaveComunicación efectivaActitud de servicio y empatíaOrganización y seguimientoAtención al detalleManejo de actividades rutinariasResolución de problemas3.RequisitosExperiencia de 1 a 2 años en atención al cliente, recepción, call center de servicio, atención telefónica o actividades experiencia en instituciones educativas o áreas de servicios escolares.Licenciatura concluida en áreas administrativasExperiencia en atención multicanalTrabajo administrativo rutinario4.OfrecemosPago quincenalDesarrollo profesionalPrestaciones de LeyHorario fijoPostúlate hoy y forma parte de nuestro equipo.Nos pondremos en contacto con los perfiles que cumplan con los requisitos de la vacante para continuar con el proceso de selección.
J-*-Ljbffr

📌 Ejecutivo/a De Atención Al Alumno León
🏢 Instituto-Universitario-Del-Centro-De-M
📍 León