04 ago
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Estafeta Mexicana
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México
04 ago
Estafeta Mexicana
México
Atención y seguimiento al cliente, mediante la ejecución de sus tareas de seguimiento y reporteo con eficacia, calidad y alineados al proceso de Command CenterResponsabilidades:- Seguimiento a reportes de envíos generados por el cliente- Seguimiento a recolecciones de los clientes asignados- Generar reportes diarios sobre KPI ́s operativos (tiempos de respuesta, incidencias).
Garantizar una comunicación fluida y constante entre las áreas operativa y comercial, así como una atención transparente y oportuna hacia los clientes.
Proponer y coordinar mejoras operativas y actividades de capacitación continua.
Coordinar el apoyo a la fuerza de ventas mediante la planeación e implementación operativa para la incorporación de nuevos clientes y proyectos especiales, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ingresos y ventas frente a lo presupuestado.
Requerimientos- Preparatoria o Carrera Técnica- Paquetería Office- Presentación y análisis de resultados.
Atención al cliente, administración: 1 año.
Aclaración de dudas y un servicio personalizado.
Orientación a resultados- Trabajo en equipo- Creatividad y apertura al cambio- Visión de negocioLo que tenemos para ti- Un sueldo competitivo.
Un esquema variable- Prestaciones superiores de ley.
Un plan de carrera dentro de la empresa.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9, al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato fijo- Protegido de vida- Uniformes gratuitos- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Al Cliente San Pedro Tlaquepaque (México)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 México