Coordinador de Soporte en Sitio - Tecnologías de la InformaciónUbicación: Zona Industrial, San Luis Potosí, S.L.P.Modalidad: 100% presencialSueldo: $45,000 brutos mensualesHorario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.Prestaciones: De leyInglés: B2Se busca Coordinador de Soporte en Sitio con experiência en la gestión de operaciones tecnológicas, liderazgo de equipos y atención a clientes corporativos.La posición tiene como objetivo asegurar la continuidad operativa de los servicios de TI, cumpliendo con los níveles de servicio establecidos y promoviendo la mejora continua.El perfil adecuado combina liderazgo técnico, gestión administrativa y visión estratégica, con la capacidad de coordinar recursos, analizar información y garantizar la eficiencia del servicio.
Principales responsabilidades:- Coordinar y supervisar al equipo de soporte técnico en sitio.
Asegurar el cumplimiento de SLA's, gestión de tickets y elaboración de reportes mensuales.




Mantener comunicación constante con el cliente y detectar áreas de mejora.
Administrar inventarios tecnológicos y realizar auditorías periódicas.
Planificar y ejecutar proyectos de TI bajo metodologías ITIL.
Gestionar las actividades administrativas y operativas del personal.
Requisitos:- Licenciatura en Tecnologías de la Información, Computación o Sistemas.
Mínimo 3 años de experiência en puestos similares.
Conocimientos en Service Desk, ITIL y gestión de proyectos.
Inglés conversacional (B2+ / C1).
:- Disponibilidad para atención remota o visitas a plantas en otros estados.
Ofrecemos:- Sueldo bruto mensual de $45,000.- Prestaciones de ley desde el primer día.
Ambiente profesional y vibrante.
Ocasión de desarrollo y participación en proyectos estratégicos de TI.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $45, al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Soporte En Sitio San Luis Potosí
🏢 Workbox
📍 San Luis Potosí