Título del puesto: Front Office ManagerUbicación: Michigan, Estados UnidosTipo de visa: TN- No es necesario contar con visa previa para aplicar; el trámite se gestiona como parte del proceso.
Descripción del puesto:Estamos buscando un Front Office Manager altamente motivado para liderar las operaciones de la recepción de un reconocido hotel en Estados Unidos.Esta posición es principal para garantizar una experiência excepcional a los huéspedes y una gestión eficiente del equipo de Front Desk, cumpliendo con los estándares más altos de hospitalidad.
Responsabilidades principales:- Supervisar todas las funciones de recepción, incluyendo check-in/check-out, servicio al huésped y coordinación con otros departamentos.
Anticipar necesidades de los huéspedes, resolver quejas y asegurar su satisfacción en todo momento.
Implementar estándares de servicio y capacitar continuamente al personal.
Controlar inventarios, horarios de trabajo y reportes diarios/semanales.
Coordinar la operación con Housekeeping y otras áreas para garantizar disponibilidad y calidad en habitaciones.
Velar por el cumplimiento de políticas de seguridad, contabilidad y servicio.
Requisitos:- Nacionalidad mexicana o canadiense (aplicable para visa TN).
Pasaporte con vigencia de al menos 18 meses.




Inglés intermedio (capaz de comunicarse con huéspedes y staff).
Experiência previa comprobable en gestión de recepción/front desk en hotelería.
Licencia de conducir válida de Mx.
Destacados habilidades de liderazgo, comunicación y atención al cliente.
Ventajas:- Oportunidad de trabajar en EE.UU.bajo un programa legal de visa TN.
Crecimiento profesional en un entorno internacional de hospitalidad.
Entrenamiento y desarrollo continuo.
Sueldo: $70,000+ USD anuales (aprox. $5,833 USD mensuales / $108,000 MXN mensuales).
La información sobre la empresa empleadora se brindará durante la entrevista inicial.
Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $108, al mesPuede trasladarse/mudarse:- Cancún, QRoo.
: Trasladarse al trabajo sin problema o estar dispuesto a mudarse con una paquete de apoyo para mudarse proporcionado por la empresa (Obligatorio)Pregunta(s) de postulación:- Cuenta con pasaporte mexicano con vigencia de al menos 18 meses?
Escolaridad:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- Front Office: 3 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés a nível intermedio-avanzado (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Front Office Manager Cancún
🏢 AW Labor Solutions
📍 Cancún