**Vacante para la empresa egasmart en Juárez - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**Significativo empresa en su ramo busca personal para cubrir**
**Mesa de ayuda / Atención a clientes**
- Lugar de trabajo: CDMX, Colonia Juárez
- Modalidad: presencial
- Sueldo $8,500 netos mensuales.
- Dias a laborar de Miércoles a Domingo (con días de descanso lunes y martes)
- Horario de 9:00 am a 7:00 pm
**Experiência mínima comprobable de 2 años en**:
Recepción de llamadas y asignación de tickets
Manejo de sistema de gestión de tickets
Conocimiento de bases de datos
Manejo de herramientas remedy, CA service desk manager, OTRS, servicenow.
**Funciones**:
Atención de solicitudes
Levantamiento de incidencias




Asignación de incidencias post-registro
Seguimiento de incidencias
Confirmación de solución de incidencias
Los interesados pueden postularse por este medio adjuntando CV actualizado en PDF.
Validar que tu número de Whatsapp se encuentre actualizado.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Desarrollo de Software / Programación
**Habilidades**:
- tic
- crm
- erp

📌 Mesa de Ayuda Atención a Clientes (Cuauhtémoc)
🏢 Egasmart
📍 Cuauhtémoc