**Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Mérida, Yucatán**:
Solvo General busca tu talento como Agente de Ventas Bilingue
Si cuentas con una gran experiência en ventas y un nível de inglés B2-C1+ ésta es tu oportunidad de colaborar con una compañía extranjera trabajando desde México.
**Job description**:
Inbound calls for catalog sales. o Provide excellent customer service to retain and attract new customers. o Be available on the phones for 82% of the shift. o Rebuttal 3 times to show the value of the Membership program.
Estructura de comisiones: 1 dolar por hora trabajada al alcanzar el KPI de Close rate (70%) y 1 dolar por la venta de membresias. Esto basado en el desempeño del mes. En promedio entre 230 y 260 dolares al mes en comisiones. Además maneja unos Spiff a manera de booster, estan sujetos a cambios
**Responsabilities**:
Meet 7 key performance indicators (KPIs). o Achieve a membership close rate goal of 42%. o Maintain a replacement guarantee rate of 25%. o Promote and sell Private Vault items (2.0% goal). o Maintain a close rate of 72%.



o Achieve an average dollar per call of $85.00.
**Skills and qualifications - Hard and soft skills**:
Call control and interpretation. o Ability to pitch sales for services and products. o Handle approximately 4 calls per hour, averaging 40 calls per day. o Overcome objections and close sales. o Upsell products and memberships. o Understand and utilize order systems, phone systems, and promotional offers.
**Shift days, hours and time zone**:5 dias mas 2 dias off - 1 dia off entre semana y otro el fin de semana no consecutivos. Franja horaria de 8:30 am a 7:30 pm CST, turnos de 9 horas (incluyendo lunch)
**Salary**: Hasta 17,000 mxn + comisiones + prestaciones de ley + otros beneficios Solvo
**Location**: 97135, Jardines de Vista Alegre II, 97135 Mérida, Yuc
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Asuntos Internacionales

📌 Bilingual Sales Representative (Mérida)
🏢 BACK OFFICE DE CHIHUAHUA
📍 Mérida