¡Queremos formar parte de tú vida! Como: Supervisor De Atención a Clientes
Te encarga de asegurar la satisfacción del cliente y la resolución de sus dudas, quejas o sugerencias. Además, supervisa al personal de atención al cliente y busca optimizar la experiência del cliente con la empresa.
Actividades:
- Monitoreo de pedidos/compras realizadas en plataforma
- Manejo de plataforma en línea
- Trato con clientes/proveedores
- Seguimiento post venta
- Reportes en hojas de cálculo
- Ejecutar acciones planeadas por Jefatura/Coordinación para soportar los ciclos y cambios de demandas operacionales.
- Mantener el funcionamiento, orden, la limpieza de su departamento y el funcionamiento del equipo correspondiente.
**Requisitos**:
- Licenciatura en logística, administración o a fin Ingeniería en Logística y transporte concluida.
- Conocimientos en procesos de almacén, distribución, embarques y rutas.




- Manejo de indicadores
- Manejo de ERP
- Manejo de Excel
- Manejo de personal.
- Comunicación efectiva.
- Manejo de conflictos
- Experiência en distribución de 2 años mínimo.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $17,500.00 - $18,400.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargado de Atención a Clientes (Cancún)
🏢 El Puerto de Liverpool
📍 Cancún